中秋和國慶假期將至，為保障兩節(jié)期間全市供水安全，公司科學分析、周密部署、細化舉措、狠抓落實，全力做好各項供水工作，為節(jié)日期間用水高峰提供有力保障。

一是嚴格執(zhí)行值班制度。節(jié)假日期間，公司堅持領導帶班制度，實行管理崗位人員、維護搶修人員、制水運行人員等相結(jié)合的24小時配套值班制，制定應急預案，責任落實到人，及時處理突發(fā)事件；備好搶修物資、工具、設備和車輛，切實做好應急搶修準備。

二是加強設備維護保養(yǎng)。提前制定安全檢查計劃，對重點區(qū)域進行拉網(wǎng)式安全檢查，徹底排查各生產(chǎn)水廠和加壓泵站的供水設施、電氣設備、消防安全設施等；各水廠完成供水主機泵檢修，加強生產(chǎn)設備維護，提高運行可靠性，確保設備運行工況良好。

三是確保管網(wǎng)壓力平衡。協(xié)調(diào)一、二級泵站的生產(chǎn)，減小壓力波動，嚴格管控各生產(chǎn)環(huán)節(jié)；合理安排泵站進水時間，實行錯峰調(diào)節(jié)，平穩(wěn)管網(wǎng)壓力，確保加壓站24小時安全供水。

四是強化水質(zhì)監(jiān)測管理。強化“從源頭到水龍頭”的水質(zhì)管理模式，嚴格執(zhí)行水質(zhì)三級檢驗制度，對水源水、出廠水、管網(wǎng)水實施全方位的水質(zhì)檢測監(jiān)管，增加水質(zhì)檢測頻次，加強飲用水衛(wèi)生安全管理，確保讓廣大市民喝上安全優(yōu)質(zhì)水。

五是加強道路管網(wǎng)巡查。加大重點路段、大型小區(qū)巡查力度和頻率，防止管道損壞事故的發(fā)生；對未完工的供水施工現(xiàn)場實行封閉管理，做到施工現(xiàn)場圍擋支護牢固、警示標識明顯，確保節(jié)假日期間安全無事故。 

六是做好客戶服務工作。客服中心24小時受理用戶來電，及時反饋相關業(yè)務部門處理。