隨著天氣日漸炎熱，夏季高峰供水期來臨。馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)公司提前謀劃、精心部署，積極做好生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備維保、水質(zhì)管理、對外服務(wù)等工作，確保高峰供水期間全市生產(chǎn)、生活用水供應(yīng)，做好迎峰度夏。

完善供水預(yù)案，提高應(yīng)急能力

針對夏季供水特點(diǎn)，公司多次召開專題會議，研究分析今夏高峰供水形勢和特點(diǎn)，修訂完善各類供水應(yīng)急預(yù)案，分析今夏氣溫變化和用戶用水需求，預(yù)估供水產(chǎn)能。高峰供水期間，公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行節(jié)假日輪流帶班制度，及時解決處理各類事件。各主要基層單位安排搶修人員24小時值班，確保突發(fā)情況時人員、車輛、物資及時到位，提高處理各種停水事故的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力。

科學(xué)合理調(diào)度，確保穩(wěn)定供水

生產(chǎn)調(diào)度方面，充分發(fā)揮南北對置供水優(yōu)勢，加強(qiáng)生產(chǎn)監(jiān)控和管網(wǎng)穩(wěn)壓調(diào)度，嚴(yán)格生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理，科學(xué)調(diào)配運(yùn)行機(jī)泵組合，充分發(fā)揮采石水廠主力供水能力和慈湖水廠供水調(diào)節(jié)作用，確保水量壓力。其中，生產(chǎn)安全部統(tǒng)一組織生產(chǎn)調(diào)度，各個水廠、加壓泵站協(xié)調(diào)一、二級泵站的生產(chǎn)，根據(jù)情況調(diào)整各加壓泵站運(yùn)行時間和壓力，合理安排市區(qū)加壓泵站進(jìn)水時間，做好低峰蓄水、高峰加壓、錯峰調(diào)節(jié)，滿足市民供水需求。

加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保障運(yùn)行平穩(wěn)

采石水廠和慈湖水廠組織安全巡查，及時做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，使其處于良好運(yùn)行狀態(tài)；提前清洗沉淀池和濾池，確保各工藝池組得到徹底清理維護(hù)，完成廠區(qū)變壓器、變頻器、配電柜等除塵保養(yǎng)；加強(qiáng)對工藝設(shè)備巡查，做好藥劑存儲，確保工藝系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；組織對生產(chǎn)在線儀表檢查校準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，有效指導(dǎo)生產(chǎn)。

細(xì)化水質(zhì)管控，確保水質(zhì)優(yōu)良

各水廠和水質(zhì)檢測部門加強(qiáng)對水源保護(hù)區(qū)巡查，確保水源地安全；嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)三級檢驗(yàn)制度，織緊織密水質(zhì)管控體系，水質(zhì)檢測部門定期分析管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時提供生產(chǎn)單位，為制水生產(chǎn)提供有力指導(dǎo)；各水廠加強(qiáng)日常常規(guī)指標(biāo)化驗(yàn)，及時匯總和分析數(shù)據(jù)，充分運(yùn)用環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)、工藝過程在線監(jiān)測、出廠在線監(jiān)測數(shù)據(jù)管控出水水質(zhì)；二次供水部門和管線部門重點(diǎn)加強(qiáng)對泵站余氯跟蹤監(jiān)測和管網(wǎng)水質(zhì)沖洗，確保末梢水質(zhì)優(yōu)良。

加強(qiáng)熱線管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司進(jìn)一步加強(qiáng)2470001供水熱線管理，24小時接聽用戶來電，強(qiáng)化內(nèi)部業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，隨時為用戶提供報修、報裝、咨詢、投訴等各項(xiàng)服務(wù)，堅(jiān)持社會承諾制度，及時迅速為用戶解決用水困難。